こんにちは、Wells Insurance Hong Kongです。パンデミックによって人々の生活様式やビジネスのあり方が大きく様変わりする中、ビジネスモデルが旧来型の「対面式」に依存する業界や企業の多くはデジタル化が迫られており、保険会社はその代表例かも知れません。香港については、コロナ感染対策の名のもとに未だに外界との往来が厳しく制限されていて、このことが保険会社の運営に少なからず影響を与えていることは現地メディア等でも報道されており、弊社でも既契約者の方から「保険会社は大丈夫ですか？」「もし保険会社が倒産したら、私の契約はどうなりますか？」といったご質問をいただくことがあります。